Condiciones de Venta.

Precios 

Los precios reflejados en la web podrán ser alterados en cualquier momento sin previo aviso.

Productos 

En muchos de nuestros productos ofrecemos una garantía de 2 años y, en otros, depende de la garantía del fabricante. La tramitación de las garantías estará siempre supeditada a la supervisión por parte de nuestro equipo de control de calidad. Para aquellas garantías cuya tramitación sea vía e-mail, se deberá indicar en dicho correo electrónico la referencia del producto, número de factura y una explicación del problema, además de unas fotos del producto en las que se aprecie el defecto del mismo. Nuestros productos deben ser instalados por profesionales cualificados, una manipulación indebida será causa de pérdida de la garantía del producto. Bimar Accesorios. S.L no se hace responsable de un producto que haya sido incorrectamente colocado o mal manipulado.

No se permite ninguna manipulación del producto, si así se hiciera, se perdería toda la garantía.

Todos nuestros productos están en stock, si no fuera así, en el momento de recibir su pedido, se indicaría el plazo estimado de entrada y envío al cliente.

Queda prohibido la instalación de luces Xenon en nuestros faros delanteros. Dicha manipulación supondría la pérdida de la garantía de los faros.

Los productos fabricados en fibra de carbono deben tratarse de forma correcta, nunca con productos abrasivos.

Pagos 

  Para comprar nuestros productos puedes hacerlo pagando:

    Por tarjeta de crédito en la web, de una forma segura, desde nuestra web te remitimos al servidor de pago de La Caixa.

    Por transferencia bancaria, haciendo un ingreso a nuestra cuenta de Banco Sabadell: ES44 0081 0270 3000 0140 8047, indicando en concepto el número de pedido y/o tu nombre completo.

    Fácil, rápido, seguro y muy transparente. Si tiene cualquier duda puedes confirmar la compra llamándonos por teléfono y hablando directamente con nuestros comerciales.

Política de Entrega

Compromiso con el Medio Ambiente:

En Bimar Accesorios. S.L., estamos comprometidos con la sostenibilidad. Reutilizamos los embalajes que recibimos de nuestros proveedores siempre que es posible, con el fin de reducir los residuos. Esto significa que el plástico de burbujas, la espuma de embalaje o las cajas exteriores pueden no ser nuevos, pero garantizamos que siempre ofrecerán la protección necesaria para sus artículos.

Tiempos de Preparación y Entrega:

Los pedidos se procesan y embalan en un plazo de 24 horas desde su recepción, salvo excepciones como artículos fuera de stock o aquellos que requieren fabricación especial, como los acabados en fibra. En estos casos, le informaremos de los plazos de entrega estimados. Le recomendamos que no organice citas de montaje hasta recibir y verificar que los artículos son correctos y no presentan daños.

Notificación de Problemas:

Cualquier falta, daño, pérdida o error debe notificarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de envío, excepto las producidas en el transporte. En caso de rotura o daño del producto, debe notificarse dentro de las 24 horas después de haber recibido el pedido. Además, deberá notificar antes de abrir el pedido si el embalaje se ha visto dañado, proporcionando pruebas gráficas. No podemos aceptar reclamaciones que no se notifiquen en los periodos mencionados.

Entrega y Mensajería:

Hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega indicados en nuestro sitio web. Sin embargo, no podemos garantizar que los mensajeros siempre cumplan con la entrega puntual y exitosa. En caso de pérdida de un artículo durante la entrega, Bimar Accesorios. S.L no podrá reembolsar o enviar un reemplazo hasta que el servicio de mensajería confirme oficialmente la pérdida o el artículo nos sea devuelto. Si necesita el artículo con urgencia, le recomendamos realizar un nuevo pedido y le reembolsaremos el artículo original una vez confirmada la pérdida.

Pedidos Internacionales:

Asegúrese de que los artículos cumplen con la normativa de su país antes de realizar un pedido y tenga en cuenta que deberá hacerse cargo de los gastos de aduana correspondientes. No se realizarán reembolsos si los artículos son confiscados por la aduana o si el cliente no se hace cargo de las tasas aduaneras. 

Política de Devoluciones

Condiciones para Devoluciones:

Como norma general, no se admiten devoluciones de productos a portes debidos.

Los artículos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en que se recibieron y en su embalaje original. Las devoluciones deben efectuarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, o mediante justificante de envío que acredite que los artículos han sido devueltos dentro de este plazo. Bimar Accesorios. S.L se reserva el derecho de cobrar una tasa de reposición de existencias o rechazar devoluciones fuera de este plazo.

En caso de rotura o daño del producto, debe notificarse dentro de las 24 horas después de haber recibido el pedido.

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. Por favor, espere un tiempo adecuado para que esto se lleve a cabo, especialmente las reclamaciones de garantía que necesitan ser planteadas al fabricante para ser aprobadas. Le notificaremos la aprobación o denegación del reembolso.

Artículos No Retornables:

No se aceptan devoluciones de productos fabricados a demanda del cliente, como los acabados en fibra. Tampoco se podrán retornar aquellos que hayan sido manipulados o pintados.

Proceso de Devolución:

Antes de devolver los artículos, póngase en contacto con nosotros para asegurarse de que se incluyen los detalles correctos y se envían a la dirección adecuada. Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente y no son reembolsables en caso de que el cliente desee devolver el producto. Recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento o seguro, ya que no podemos reembolsar o cambiar artículos que no recibamos.

Reembolsos:

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos por correo electrónico. El reembolso se procesará y se aplicará a su método de pago original en un plazo de 14 días, aunque algunos bancos y compañías de tarjetas pueden tardar hasta dos semanas adicionales en procesar el abono.

Cambios:

Solo cambiamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita un cambio, por favor envíenos un correo electrónico. En caso de rotura o daño del producto, debe notificarse dentro de las 24 horas después de haber recibido el pedido.

Para cualquier consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.